La comunicazione è il ponte che collega le persone, un mezzo essenziale per scambiare idee, emozioni e informazioni. Tuttavia, quando le opinioni divergono o gli interessi entrano in conflitto, la comunicazione può trasformarsi in un ostacolo, alimentando tensioni e malintesi. L’importanza della comunicazione assertiva In questi scenari, la comunicazione assertiva emerge come una potente arma…